1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Kaptan Krep - Şentürk Ertekin (Yetkili: Şentürk Ertekin) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, teslimat adresi, e-posta adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, adisyon bilgileri, sepet içerikleri, sipariş notları, masa numarası.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş kayıtları, şifre hash bilgileri (şifreler açık metin olarak asla tutulmaz).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kanuni sebeplere dayalı olarak;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve lezzetlerin adresinize ulaştırılması,
- Adisyon, fatura ve ödeme kayıtlarının mevzuata uygun tutulması,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, talep ve şikayetlerin takibi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bildirimlerin yapılması amaçlarıyla işlenir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda yalnızca siparişinizi ulaştıran kurye ekibimizle, ödeme işlemlerinin yürütülmesi için yetkili ödeme kuruluşu (İyzico) ve bankalarla, yasal zorunluluk halinde adli mercilerle paylaşılır.
5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@kaptankrep.com adresine veya Paşabayır Mh. Mahmutbey Cd. 3B Bandırma adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.